Questo documento - come richiesto dal Regolamento europeo 2016/679 (GDPR - art. 13) e da
D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali – art. 13) contiene le
informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali quando navighi o utilizzi un Servizio sul sito
web www.pilatesconely.it o sui Canali/Profili di Social network di cui sono Titolare.
INDICE
1. CHI TRATTA I TUOI DATI
2. QUALI DATI TRATTO
2a) Dati di navigazione
2b) Dati forniti da te volontariamente
2c) Cookies
3. COME TRATTO I TUOI DATI
4. TRATTAMENTO DATI DI MINORI
5. ALTRI SOGGETTI CHE TRATTANO I TUOI DATI
6. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI EXTRA UNIONE EUROPEA
7. SERVIZI E STRUMENTI DI TERZE PARTI CHE UTILIZZO
8. TRATTAMENTO DEI DATI ATTRAVERSO I SOCIAL NETWORK
9. I TUOI DIRITTI E COME ESERCITARLI
10. ULTERIORI INFORMAZIONI
1. CHI TRATTA I TUOI DATI
La Titolare del trattamento dei dati personali sono io, Elisa Ghignola - Via San Donato, 18 - 56021
Cascina (PI); P. Iva 02429000504.
CONTATTO: per maggiori informazioni su come tratto i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, puoi scrivermi una mail all’indirizzo info@pilatesconely.it
Per il Profilo Facebook e l’Account Instagram, sono Co-Titolare del trattamento dei dati statistici insieme a Meta Platform Inc. con sede a Menlo Park in California.
Per maggiori dettagli su questo aspetto, leggi il Paragrafo 8 di questo Documento intitolato
“Trattamento dei dati attraverso i Social network”.
2. QUALI DATI TRATTO:
2a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software che permettono a questo sito web di funzionare, acquisiscono alcuni tuoi dati personali, di carattere tecnico-informatico (ad esempio, indirizzi in notazione URI Uniform Resource Identifier delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo e ambiente informatico), la cui trasmissione è connaturata al normale funzionamento di Internet.Tratto tali dati:
- per ottenere informazioni statistiche, in forma aggregata e anonima, su come viene utilizzato il sito, capire cosa deve essere migliorato e quali contenuti sono utili (Finalità diStatistica/Analisi);
- per controllare il corretto funzionamento del sito e per prevenire o smascherare frodi oabusi e per la prevenzione dello Spam (Finalità di Sicurezza).
Le informazioni raccolte sono nella maggior parte dei casi anonime, ma alcuni Servizi di analisi raccolgono informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificarti.
Basi giuridiche del trattamento
Per queste Finalità sono:
- il mio interesse legittimo volto a rendere sicura la navigazione sul sito ed a controllarne il corretto funzionamento;
- l'obbligo di legge, nel caso di richiesta da parte delle Autorità competenti.
Per quanto tempo sono conservati i dati
I dati raccolti per finalità di Statistica sono conservati solo in forma aggregata; quelli per finalità di Sicurezza sono conservati per 30 giorni.
Per eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria, potrò conservarli per un periodo maggiore.
2b) Dati forniti da te volontariamente
Utilizzo del Contatto e-mail
Quando utilizzi l’indirizzo e-mail presente sul sito web, raccolgo alcuni tuoi dati personali come nome, cognome, indirizzo e-mail e altri dati e informazioni che mi fornisci volontariamente.
Finalità: utilizzo questi dati per rispondere alle tue richieste.
Base giuridica: eseguire misure pre-contrattuali su tua richiesta.
Natura del conferimento: puoi scegliere se lasciarmi questi dati, ma se non me li fornisci non potrò risponderti.
Periodo di conservazione: conservo questi dati per il tempo strettamente necessario a rispondere alle tue richieste. Potrò utilizzare i dati anche per verificare la sicurezza e il corretto funzionamento dei sistemi informatici e per fare valere o difendere un mio diritto in sede giudiziaria: in questi casi la base giuridica del trattamento è il mio interesse legittimo come Titolare.
Sul sito web www.pilatesconely.it ci sono alcuni Form (Moduli) in cui puoi inserire i dati richiesti per utilizzare i Servizi o acquistare i Prodotti messi a tua disposizione.
Form per ricevere Risorse gratuite
Dati richiesti: nome, cognome, e-mail
Finalità: consentirti di ricevere le risorse gratuite
Base giuridica: eseguire misure pre-contrattuali su tua richiesta.
Natura del conferimento: puoi scegliere se lasciarmi questi dati, ma se non lo fai non potrai ricevere le Risorse gratuite.
Periodo di conservazione: conserverò questi dati per il tempo strettamente necessario a consentirti di utilizzare le Risorse gratuite. Per esigenze difensive potrò conservarli per un tempo superiore.
Form newsletter
Dati trattati: nome, cognome, e-mail
Finalità 1: consentirti di ricevere aggiornamenti e contenuti anche di natura commerciale e promozionale sulla mia attività. Base giuridica: è tuo il consenso che puoi revocare in ogni momento.
Finalità 2: potrò utilizzare i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali e promozionali su prodotti simili a quelli che hai già acquistato (c.d. soft spam); in questo caso, la base giuridica del trattamento è il mio interesse legittimo.
Finalità 3: potrò utilizzare questi dati anche per verificare la sicurezza e il corretto funzionamento dei sistemi informatici utilizzati per l’invio della newsletter e far valere o difendere un diritto: in tal caso la base giuridica è il mio interesse legittimo.
Natura del conferimento: puoi scegliere se lasciarmi questi dati, ma se non lo fai non potrai ricevere le newsletter.
Periodo di conservazione: conserverò i dati fino a quando deciderai di revocare il tuo consenso o decidi di opporti in caso di soft spam; per esigenze difensive potrò conservarli anche oltre.
Se non desideri più ricevere la newsletter o vuoi opporti al soft spam può disiscriversi dalla newsletter cliccando sull’apposito link in calce ad ogni e-mail che ricevi o scrivermi una e-mail all’indirizzo info@pilatesconely.it
Form di registrazione e accesso ad Area riservata del sito
Dati richiesti: le informazioni obbligatorie richieste per la registrazione sono indicate nel Form; i dati personali forniti durante la registrazione verranno utilizzati per creare un tuo Profilo personale per accedere all’area riservata e identificarti ad ogni accesso successivo.
Finalità: consentirti di identificarti e darti l’accesso ai Prodotti/Servizi acquistati attraverso il sito web.
Base giuridica: adempiere il contratto di vendita
Natura del conferimento: i dati richiesti sono obbligatori, altrimenti non puoi procedere con la registrazione e non puoi accedere all’Area riservata per usufruire dei tuoi contenuti.
Periodo di conservazione: conserverò i dati per tutto il tempo in cui il tuo account sarà attivo.
Form acquisto di Servizi e/o Prodotti
Dati richiesti: dati identificativi e di contatto, dati anagrafici e dati fiscali
Finalità del trattamento: utilizzo questi dati per
- eseguire ed elaborare l’ordine di acquisto e le transazioni di pagamento;
- gestire tutte le fasi del rapporto contrattuale;
- creare un tuo account e consentirti di accedere all’Area riservata del sito e usufruire dei contenuti che hai acquistato;
- eseguire gli obblighi contrattuali descritti nei Termini e condizioni di vendita;
- inviarti inviti a dirette video nel caso fosse previsto in base al tipo di corso;
- eseguire gli obblighi di legge a cui sono tenuta come Titolare del trattamento.
Base giuridica: adempiere a misure pre-contrattuali, contrattuali e ad obblighi legali ai quali sono tenuta come Titolare del Trattamento.
Natura del conferimento: per gli adempimenti richiesti e sanzionati dalla legge, alcuni dati sono obbligatori (ad esempio i dati fiscali); per il resto puoi inserirli o meno, ma in mancanza non potrò svolgere correttamente il rapporto contrattuale.
Ulteriore finalità (soft spam): potrò utilizzare i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali e promozionali su prodotti simili a quelli che hai già acquistato. Per maggiori dettagli vedi il paragrafo precedente relativo al Form newsletters.
Periodo di conservazione
- conserverò i tuoi dati per l’intero rapporto contrattuale e comunque per i termini previsti dalla legge per adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e contabili a cui sono tenuta come Titolare del trattamento;
- per esigenze difensive potrò conservare i tuoi dati anche oltre.
Nelle eventuali Dirette video, i tuoi dati (foto, immagine, account e altre informazioni saranno conosciuti dagli altri partecipanti, per cui ti invito a valutare se e quali informazioni vuoi condividere).
2c) Cookies
Questo sito web, per facilitare la navigazione, fa uso di Cookies e altre tecnologie di tracciamento.
I cookies sono file di testo di piccole dimensioni che i siti visitati registrano sul tuo dispositivo per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita e hanno varie funzioni: permettono di conservare informazioni sulle preferenze dei visitatori, verificare il corretto funzionamento del sito e migliorarne le funzionalità, semplificarne la navigazione automatizzando le procedure (es. lingua), e infine analizzare l’uso del sito da parte dei visitatori.
Per maggiori informazioni e dettagli sull’uso dei Cookies ti rimando alla Cookie Policy che puoi leggere al seguente link https://acconsento.click/cookies/page/it/5145
3. COME TRATTO I TUOI DATI
Tratto i tuoi dati personali in maniera lecita, corretta e trasparente, con strumenti informatici e/o telematici, nel rispetto degli obblighi di sicurezza previste dalle attuali Norme di legge per impedirne l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati.
Il sito web www.pilatesconely.it utilizza il software Secure Sockets Layer (SSL) che cripta le informazioni in transito: in questo modo la navigazione online e l’inserimento dei tuoi dati avvengono con la massima sicurezza, garantendoti la riservatezza delle informazioni trasmesse.
4. TRATTAMENTO DATI DI MINORI
I Servizi e i contenuti messi presenti sul sito web www.pilatesconely.it sono tutti rivolti a
maggiorenni; non raccolgo consapevolmente dati personali di minori senza la preventiva
autorizzazione dei genitori o dei tutori legali; qualora fossi consapevole di avere raccolto,
inavvertitamente, dati personali di minori, li cancellerò immediatamente.
5. ALTRI SOGGETTI CHE TRATTANO I TUOI DATI
Per le Finalità indicate, i tuoi dati personali possono essere trattati anche da Terze Parti che svolgono funzioni necessarie o strumentali alle attività che svolgo:
- persone fisiche e/o giuridiche che operano per mio conto in base a specifici vincoli
contrattuali e mie precise istruzioni (es. collaboratori) in qualità di Incaricati al trattamento;
- Consulenti o Società che prestano servizi di fornitura e assistenza informatica e servizi di
marketing e comunicazione (es. società che fornisce l’hosting che ospita il sito web; società
che gestisce l’invio delle newsletter, etc..) in qualità di Responsabili del trattamento;
- Consulenti in materia contabile e fiscale per le finalità contabili/amministrative legate al
contratto e agli obblighi di legge cui come Titolare sono tenuta;
- Enti pubblici e privati per le finalità contabili amministrative;
- da Istituti bancari per gestire gli incassi e/i pagamenti derivanti dal rapporto contrattuale;
- Consulenti legali in caso di eventuali controversie;
- Autorità competenti in caso di specifiche richieste cui come Titolare sono tenuta per legge a rispondere.
Alcuni di questi Soggetti operano come Responsabili del trattamento o autonomi Titolari ai quali i dati vengono comunicati per obbligo di legge o per il mio interesse legittimo finalizzato a mantenere la sicurezza e la manutenzione dei sistemi e degli strumenti informatici che utilizzo.
I Soggetti indicati, in ogni caso, hanno accesso solo ai dati personali strettamente necessari per svolgere i compiti loro affidati e si impegnano a non utilizzarli per altri scopi.
Puoi richiedermi in ogni momento l’elenco dei Soggetti che operano come Responsabili del trattamento.
6. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI EXTRA UNIONE EUROPEA
I Fornitori di alcuni Servizi e strumenti che utilizzo (ad esempio, per analisi statistica, newsletters, social network) potrebbero trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell’Unione Europea e dello Spazio economico europeo.
Questo trasferimento è autorizzato in base a specifiche Decisioni di adeguatezza della Commissione europea, oppure alle Clausole contrattuali standard dei singoli Servizi assistite da misure contrattuali supplementari o da sistemi di crittografia.
Maggiori dettagli sono descritti nel successivo paragrafo 7 relativo ai “Servizi e Strumenti utilizzati”.
7. SERVIZI E STRUMENTI DI TERZE PARTI CHE UTILIZZO
Il sito web utilizza i seguenti Servizi e Funzionalità:
Hosting del sito web: il sito www.pilatesconely.it è ospitato su Busin ess in Cloud, una piattaforma gestita dalla società Social Academy S.r.l., con sede legale in Italia. I server del provider di hosting si trovano in Europa e garantiscono livelli di sicurezza conformi agli standard europei di protezione dei dati. Il provider di hosting può avere accesso ai dati personali trattati sul sito web esclusivamente per fornire servizi tecnici e di manutenzione.
Ai seguenti link puoi leggere l’Informativa sul trattamento dei dati personali e sui Cookie di Business in cloud:
https://www.businessincloud.co/it/privacy
https://www.businessincloud.co/it/cookie
Dominio del sito web: è registrato presso la società Aruba con sede in Italia; i server si trovano in Europa e garantiscono livelli di sicurezza conformi agli standard europei di protezione dei dati.
L’eventuale accesso ai dati personali trattati sul sito web avviene esclusivamente per fornire servizi tecnici e di manutenzione.
Ai seguenti link puoi leggere l’Informativa sul trattamento dei dati personali e sui Cookie di Aruba:
https://www.aruba.it/documents/tc-files/it/11_it_privacy_policy_aruba_spa.aspx
https://www.aruba.it/cookie-policy.aspx
Account di posta elettronica: gli account di posta elettronica info@pilatesconely.it , elisa@pilatesconely.it , team@pilatesconely.it ai quali puoi scrivermi e dai quali comunico con te, sono forniti da Google LCC, con sede centrale in Mountain View, California, Stati Uniti; all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), i Servizi Google sono forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google attualmente garantisce livelli di sicurezza conformi agli standard europei di protezione dei dati personali.
Puoi consultare l’Informativa sul trattamento dei dati personali di Google al seguente link https://policies.google.com/privacy?hl=it
Newsletter: per inviarti la newsletter e gestire la Lista di contatti e-mail, utilizzo un Servizio integrato nella Piattaforma che ospita il mio sito web (Business in Cloud) gestito dalla società Social Academy S.r.l., con sede legale in Italia.
Il Servizio consente di raccogliere informazioni sull'apertura dei messaggi inviati, i click effettuati sui collegamenti ipertestuali interni, da quale indirizzo Ip o browser vengono aperti, e altri dettagli simili: queste informazioni mi sono utili per capire se tutto funziona correttamente e per offrire un miglior servizio, proponendo tematiche e contenuti di interesse per chi si iscrive alla newsletter.
Puoi leggere l’Informativa sul trattamento dei dati personali di Business in cloud al seguente link https://www.businessincloud.co/it/privacy
https://www.businessincloud.co/it/cookie
Pagamenti: per la gestione degli acquisti effettuati attraverso il sito web www.pilatesconely.it utilizzo il Servizi o fornito da Stripe che consente di effettuare pagamenti on line utilizzando le proprie credenziali e garantisce livelli di sicurezza conformi agli standard europei di protezione dei dati personali.
La società Stripe, Inc. ha sede negli Usa, 354 Oyster Point Boulevard South San Francisco, California 94080; all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), il Servizio è fornito da Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland.
Puoi leggere l’Informativa sul trattamento dei dati personali di Stripe al seguente link:
https://stripe.com/it/privacy
Fatturazione: per la gestione delle Fatture utilizzo un software As A Service in cloud fornito da Fattura24 che garantisce livelli di sicurezza conformi agli standard europei di protezione dei dati personali. La società Fattura24 s.r.l. ha sede legale in Italia, Via Benedetto Croce n. 19, 00142 Roma.
Puoi leggere l’Informativa sul trattamento dei dati personali di Fattura24 al seguente link: https://www.fattura24.com/documentazione-legale/informativa-privacy
Prenotazione e gestione degli appuntamenti: per pianificare in maniera automatizzata appuntamenti, call conoscitive e riunioni utilizzo un Servizio offerto dalla società Tidycal con sede negli Stati Uni - Sumo Group Inc. (d/b/a "TidyCal") 1305 E. 6th St #3 Austin, Texas 78702; puoi trovare la loro Informativa sul trattamento dei dati al seguente link https://tidycal.com/privacy-policy
8. TRATTAMENTO DEI DATI ATTRAVERSO I SOCIAL NETWORK
Sul sito web sono presenti Icone di social network (Facebook, Instagram) gestite da Meta Platform Inc., che ti consentono di accedere ai miei Profili social direttamente dalle pagine del sito e di interagire con essi.
Utilizzo l’account Instagram elisaghignola , il profilo Facebook elisaghignola e la Pagina Facebook Elisa Ghignola – Pilates con Ely per dare informazioni sulla mia attività, prodotti, servizi ed offerte e per comunicare con i miei utenti.
Questi Servizi, per funzionare, utilizzano dei Cookies e raccolgono i dati di traffico. È possibile che, anche nel caso in cui non utilizzi il Servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato: le interazioni e le informazioni acquisite sono in ogni caso soggette alle tue impostazioni privacy sul social network che utilizzi.
Luogo del Trattamento: Meta Platforms Inc., società che fornisce gli Account social indicati, ha sede legale a Menlo Park, in California. All'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) il Titolare / Co-titolare del trattamento dei dati personali è Meta Platforms Ireland Limited, con sede in Merrion Road – Dublino 4, D04 X2K5 Irlanda.
Titolarità – Co-titolarità del trattamento
Alcuni tuoi dati personali, li tratto come Titolare autonoma e in co-titolarità con Meta Platforms Inc.; altri, invece, sono trattati solo da Meta Platforms Inc. come Titolare autonomo.
Dati che tratto io come Titolare autonoma: nome, cognome e altri dati anagrafici, professionali e qualsiasi altra informazione che rendi pubblica e condividi attraverso i social network tramite post, interazioni come “like”, commenti, tag e hashtag e messaggi privati.
Finalità: utilizzo questi dati per rispondere ai tuoi commenti, richieste e quesiti, per consentirti di partecipare alle attività effettuate tramite i social network; gestire e ottimizzare i contenuti pubblicati; rispondere a richieste da parte delle Autorità competenti e per la mia difesa in Giudizio.
Basi giuridiche del trattamento: il mio interesse legittimo finalizzato a promuovere la mia attività e immagine professionale e l’adempimento di misure pre-contrattuali su tua richiesta.
Ad eccezione dei messaggi che mi invii direttamente, tutte le tue informazioni di registrazione sui Social network e le tue interazioni con i contenuti pubblicati possono essere visti da altri utenti: io non posso controllare come questi altri utenti elaborano le tue informazioni né posso impedire che ti inviino messaggi.
Natura del conferimento dei dati
Non sei obbligato a condividere i tuoi dati personali attraverso i Social Network, ma in mancanza non potrò rispondere alle tue richieste ed interagire con te.
Tempi di conservazione
I dati personali che tratto come Titolare autonoma, li conservo per il tempo strettamente necessario a rispondere alle tue richieste.
I dati relativi ai commenti e alle interazioni con i miei profili social saranno conservati per il tempo in cui tu li lasci disponibili sulla relativa Piattaforma Social.
Nel caso sia necessario accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, potrò conservare i tuoi dati per un periodo superiore.
Dati in co-titolarità: sui Social network indicati, utilizzo anche la funzionalità “Insights” e tratto i relativi dati in co-titolarità con Meta Platforms Inc. Questa funzionalità mi consente di raccogliere dati statistici e ricevere informazioni su come gli utenti interagiscono con gli account social. Io personalmente ho accesso solo a dati aggregati (ad esempio, numero delle visite, numero dei likes, numero di followers, area geografica, età media e genere).
La base giuridica di questo trattamento è il mio interesse legittimo volto a migliorare ed ottimizzare gli Account social a vantaggio degli utenti.
Puoi evitare di conferire i dati per le statistiche di pagina opponendoti al trattamento tramite le modalità messe a disposizione dallo stesso Fornitore dei social network indicati.
Al seguente link puoi consultare l’Appendice sul trattamento per Insights che indica la suddivisione delle responsabilità tra Meta Platform Inc. (quale Fornitore del social network) e me quale Amministratrice dei Profili social indicati: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum?_rdr
Meta Platforms quale Titolare autonomo
I dati raccolti direttamente da Meta Platforms come Titolare autonomo non mi sono noti e pertanto non ho alcun controllo sul loro trattamento. Puoi leggere l’Informativa privacy e la Cookie policy di Meta Platforms Inc ai seguenti link:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
9. I TUOI DIRITTI E COME ESERCITARLI
In qualità di Interessata/Interessato, hai il diritto di:
- chiedere: l’accesso ai tuoi dati personali (quindi sapere quali dati sono in mio possesso), la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento, a meno che io non abbia altri motivi legittimi per poterli trattare;
- opporti al trattamento (ad esempio nel caso ti accorga che i tuoi dati vengono trattati in maniera non conforme a questa Informativa);
-proporre reclamo al Garante Privacy (Autorità Garante per la protezione dei dati personali) o- automatico, anche per comunicarli ad altro Titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità);
- proporre reclamo al Garante Privacy (Autorità Garante per la protezione dei dati personali) o rivolgerti ad un'Autorità giudiziaria.
Puoi far valere questi diritti, in ogni momento e senza formalità, scrivendo all'indirizzo e-mail info@pilatesconely.it
10. ULTERIORI INFORMAZIONI
Funzionamento dei link: in caso di malfunzionamento dei link inseriti in questo Documento, puoi leggere le relative Informative privacy direttamente dai siti proprietari richiamati.
Modifiche e integrazioni: questa Informativa privacy potrà essere modificata e/o integrata quindi ti invito a consultarla periodicamente in base alle tue necessità.
Questa Informativa privacy è aggiornata al 13 Novembre 2024.